Zufriedene Kunden bei den DVB
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Gute Noten für die DVB: Beim diesjährigen Kundenbarometer haben die Verkehrsbetriebe von 95 Prozent der Befragten positive Rückmeldungen bekommen. Besonders zufrieden waren die knapp 700 Umfrageteilnehmer mit der Fahrplanauskunft online und dem Liniennetz. Unzufrieden sind die Kunden dagegen mit den Preisen und dem Nachtverkehr. Auch im bundesweiten Vergleich stehen die DVB gut da. In Sachen Gesamtzufriedenheit stehen sie auf Platz zwei hinter Münster. Das Kundenbarometer wird jährlich für 31 Verkehrsunternehmen durchgeführt.