Positive Bilanz für DVB-Kundenbarometer

Wie bereits im vergan­genen Jahr sind derzeit 94 Prozent aller Kunden mit den Leistungen der Dresdner Verkehrs­be­triebe vollkommen zufrieden, sehr zufrieden oder zufrieden, das geht aus einer aktuellen Erhebung hervor. Dafür wurden 500 Fahrgäste zwischen März und Mai dieses Jahres per Telefon befragt. Schlecht bis sehr schlecht bewertet wurde unter anderem das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Infor­ma­tion bei Störungen und an Halte­stellen. Deutsch­land­weit haben insge­samt 27 Verkehrs­un­ter­nehmen an dem Ranking teilge­nommen. In der Gesamt­be­wer­tung belegen die DVB Platz 3.