Gästeliebling: Sachsens Gäste haben entschieden
Sachsens Gäste haben über die beliebtesten Unterkünfte im Freistaat entschieden. Gästelieblinge 2024 sind das Hotel und Restaurant Köhlerhütte in Grünhain-Beierfeld im Erzgebirge, die Schönitz Gästehaus Pension in Meißen sowie der Gutshof Doberschau (in Doberschau) in der Oberlausitz. Für ihre Leistung wurden sie heute in Adams Gasthof in Moritzburg von Barbara Klepsch, Sächsisches Staatsministerin für Kultur und Tourismus, und Jörg Markert, Präsident des Landestourismusverbandes Sachsen, ausgezeichnet.
Der Wettbewerb betont die Relevanz von Onlinebewertungen, um auf dem Markt bestehen zu können. Für Reisende sind sie eine wichtige Entscheidungshilfe bei der Wahl der richtigen Unterkunft, denn sie geben einen unmittelbaren Eindruck der Gästezufriedenheit. Zu über 2.200 sächsischen Beherbergungsbetrieben können Onlinebewertungen eingesehen werden, 891 von ihnen erfüllten die Teilnahmevoraussetzungen für den Wettbewerb Gästeliebling.
Analysen der Gästezufriedenheit zeigen, dass Lage und Service noch immer zu den von Gästen am häufigsten bewerteten Kriterien zählen. Doch auch andere Aspekte gewinnen immer mehr an Relevanz, beispielsweise das Thema Umweltfreundlichkeit. Solche Entwicklungen sollten beachtet werden, um auch zukünftig die Gästezufriedenheit sicherzustellen.