Fahrgäste geben der CVAG gute Noten

Die Chemnitzer Verkehrs AG hat beim deutschlandweiten Kundenbarometer KANTAR überdurchschnittlich gute Noten von ihren Fahrgästen erhalten. Besonders bei Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit liegen die Chemnitzer weit vor anderen Städten. Bei den Informationen in den Bussen und Bahnen belegt die CVAG sogar den ersten Platz. Verbesserungsbedarf sehen die Fahrgäste dagegen beim Thema Sicherheit, vor allem an den Haltestellen und im Abendverkehr. Auch bei der Fahrplanauskunft im Internet gab es Punktabzug.