DVB testen neue Fahrscheinautomaten
An Bus- und Straßenbahnhaltestellen in Dresden stehen bald neue Ticketautomaten. Der erste neue Automat kann an diesem Wochenende im Verkehrsmuseum getestet werden. Ab Dienstag werden dann acht weitere Automaten ausgestellt. Bis August läuft unter anderem an der Prager Straße, am Albertplatz und an der Bunsenstraße die Testphase. Danach werden alle alten Ticketmaschinen im Stadtgebiet ersetzt. Die neuen Automaten werden über einen Touchscreen bedient. Bezahlen kann man mit allen Karten (EC- und Kreditkarte) und auch Münzen und Bargeld nimmt der Automat. Insgesamt kosten die rund 150 neuen Geräte rund 4,9 Millionen Euro.Bedienung soll einfach bleibenWer die bisherigen Automaten mit ihren vielen Tasten bedienen konnte, braucht vor den neuen keine Angst zu haben, teilten die DVB mit. Ein Touchscreen dient als zentrales Eingabefeld. Schon auf dem Startbildschirm werden die zehn meistgekauften Fahrscheine angeboten. Sie machen knapp 90 Prozent aller an Automaten gekauften Tickets aus, hieß es. Über ein Auswahlmenü findet man bei Bedarf aber das gesamte Fahrscheinsortiment innerhalb des VVO. Neben Deutsch als Standard wird mit Ende des Pilotbetriebes auch Englisch angeboten. Russisch, Tschechisch und Polnisch folgen spätestens 2018, so der Plan. Für Fahrgäste mit eingeschränktem Sehvermögen gibt es eine vereinfachte Ansicht mit extra großer Schrift. Bargeldlose Bezahlung möglichEine wichtige Neuerung besteht in der Erweiterung von Bezahlmöglichkeiten. Die bekannte Münz- und Banknotenannahme bleibt. Je nach Rückgabesumme gibt es aber jetzt auch Banknoten im Wert von fünf oder zehn Euro als Wechselgeld zurück. Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, jeden Betrag mit Giro- und Kreditkarte bezahlen zu können. Die Suche nach Bargeld ist damit kein Thema mehr. Technisch lässt sich der Automat in Zukunft noch aufrüsten. Zum Beispiel besitzt er bereits kontaktlose Kartenleser und einen Barcode-Scanner. Das bietet Optionen für spätere Marketingaktionen wie Kombitickets, den Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen oder das kontaktlose Bezahlen. DVB erhoffen sich mehr ZuverlässigkeitAlle neuen Ticket-Automaten sind vernetzt. Gehen nachzufüllende Bestände wie Fahrscheinpapier oder Wechselgeld zur Neige, meldet sich das Gerät automatisch in der DVB-Leitstelle. So kann der Service vor Ort sein, bevor der Automat außer Betrieb geht, hieß es. Ebenso verhält es sich mit technischen Fehlermeldungen oder unbefugten Zugriffen. Umgekehrt kann man ein neues Fahrscheinsortiment oder Tarifänderungen zentral in alle Geräte einspeisen.