DVB rüsten jetzt ihre Fahrschein-Automaten in Dresden um

Die Dresdner Verkehrsbetriebe rüsten jetzt ihre Fahrschein-Automaten in Dresden um. Nach einem Testbetrieb mit acht neuen Automaten, sollen jetzt bis zum Spätsommer alle 145 neuen Automaten in Dresden aufgestellt werden. Fünf neue Geräte bleiben als Reserve im Lager.Die Geräte haben einen Touchscreen. Bezahlt werden kann jetzt auch mit EC- und Kreditkarte. Zudem gibt es jetzt auch die Möglichkeit fürs kontaktlose Bezahlen. Die Automaten können nun auch Geldscheine als Wechselgeld ausgeben, wenn mit größeren Scheinen bezahlt wird. Rund fünf Millionen Euro kosten die 150 neuen Geräte.

Zunächst Praxistest

Insgesamt 150 Geräte lieferte der Hersteller ICA an die DVB. Im vertraglich vereinbarten Probebetrieb mussten die Automaten zunächst ihre Praxistauglichkeit nachweisen, teilte DVB-Sprecher Falk Lösch mit. Dabei wurde getestet, ob die Hard- und Software einschließlich aller Schnittstellen zur Tarifdatenbank und dem Abrechnungssystem funktioniert. Deswegen hatte sich das Aufstellen auch verzögert.

Neue Bezahlmöglichkeiten

Die Münz- und Banknotenannahme bleibt. Je nach Rückgabesumme gibt es von den neuen Geräten jetzt auch Banknoten als Wechselgeld zurück. Ebenfalls neu ist die Möglichkeit, jeden Betrag mit Giro- und Kreditkarte bezahlen zu können. Die technische Entwicklung macht nun auch das kontaktlose Bezahlen bei Beträgen bis zu 25 Euro möglich. Beinahe alle heute ausgegebenen Giro- und Kreditkarten besitzen einen NFC-Chip mit entsprechender Kennzeichnung. Es genügt, die Karte zur Bezahlung an das vorgesehene Feld am Automaten zu halten, hieß es. Die Eingabe einer PIN ist bei der „Near-Field-Communication“ nicht erforderlich.

Touchscreen löst Knöpfe ab

Auf dem Startbildschirm werden die zehn meistgekauften Fahrscheine angeboten. Sie machen knapp 90 Prozent aller an Automaten gekauften Tickets aus, sagte Lösch. Über ein Auswahlmenü findet man bei Bedarf das gesamte Fahrscheinsortiment innerhalb des VVO. Neben Deutsch als Standardsprache wird auch Englisch angeboten. Russisch, Tschechisch und Polnisch sind in Vorbereitung. Für Fahrgäste mit eingeschränktem Sehvermögen gibt es eine vereinfachte Ansicht mit extra großer Schrift, so Lösch. 

Automaten "denken" mit

Alle neuen Ticket-Automaten sind vernetzt. Gehen nachzufüllende Bestände, wie Fahrscheinpapier oder Wechselgeld zur Neige, meldet sich das Gerät automatisch in der DVB-Leitstelle. So kann der Service vor Ort sein, bevor der Automat außer Betrieb geht. Umgekehrt könne man Tarifänderungen zentral in alle Geräte einspeisen.