Digital nimmt zu: Ticketautomaten gehen vom Netz

Digital vor Analog: Fünf Fahrkartenautomaten aus dem Gebiet des Verkehrsverbund Oberelbe (VVO) gehen nun dauerhaft außer Betrieb. Sie waren die vergangenen acht Monate zunächst testweise stillgelegt worden.

Hintergrund war der deutliche Anstieg von digitalen Käufen der Fahrausweise. Auch das Deutschlandticket gab einen Ausschlag - Einzeltickets werden zunehmend weniger gekauft und wenn, dann digital per App. Gleichzeitig kostet die Wartung der Geräte den VVO jährlich eine hohe siebenstellige Summe. Insgesamt gingen bei sechs der 107 DB-Automaten der VVO-Region die Lichter aus. Nach Auswertung der Kundenreaktionen und Verkaufszahlen wurde beschlossen: Die Automaten an den Bahnstationen in Dresden-Grenzstraße, Hermsdorf (bei Dresden), Sebnitz, Obervogelgesang und Krippen werden dauerhaft abgeschaltet. In Betrieb bleibt der Automat in Dresden-Industriegelände. Er wird noch immer rege genutzt, vor allem bei Veranstaltungen.

An den Stationen ohne Automaten informieren zukünftig Plakate über alternative Möglichkeiten zum Ticketkauf. Alexander Zschoche, Projektverantwortlicher beim VVO: „Die App DB Navigator bietet das komplette Sortiment der Automaten per Smartphone in der Hosentasche an, die App FAIRTIQ eignet sich insbesondere für die Nutzer, die sich gar nicht mit dem Tarif beschäftigen wollen: In dieser App checkt man zu Beginn der Fahrt ein, am Ziel aus und am Ende des Tages berechnet das System das günstigste Ticket“.

Alternativ können sich die Fahrgäste an den Stationen ohne Ticketautomat auch unmittelbar nach Betreten des Zuges an das Zugpersonal wenden.