Mitarbeiter Technischer Support gesucht

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Wir suchen Dich,

unseren neuen, motivierten Mitarbeiter (m/w) für den technischen Support!

Die maxxcount.de GmbH & Co. KG ist ein erfolgreicher Dresdner Versandhändler aus dem Bereich Car-Multimedia & Infotainment. Seit mehr als 15 Jahren schätzen uns unsere Kunden für ein innovatives Produkt-Portfolio und unseren exzellenten Kundenservice. Als ständig wachsendes Unternehmen suchen wir neue Kollegen, die Lust auf einen Job in unserer abwechslungsreichen und spannenden Branche haben.

Deine Aufgaben

  • Du berätst und betreust unsere B2B und B2C Kunden kompetent telefonisch und per eMail
  • Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zur Installation und Handhabung unserer Produkte
  • Du kommunizierst zur Problemlösung auch mit dem technischen Support unserer Lieferanten
  • Du erfasst und bearbeitest Bestellungen und Reklamationen
  • Du erfasst und pflegst die Kunden- und Bewegungsdaten in unserem ERP-System
  • Du unterstützt unsere anderen Fachbereiche Produktmanagement, Verkauf & Service, Logistik

Dein Profil

  • Du hast eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder bist Quereinsteiger mit Erfahrung im technischen oder kaufmännischen Bereich
  • Du hast Kenntnisse in den Bereichen Kfz-Elektronik/-Mechatronik und im Idealfall interessierst Du Dich für Car Audio und Car-Infotainment
  • Du verfügst über eine ausgeprägte technische Affinität und bist neugierig und aufgeschlossen gegenüber Brancheninnovationen
  • Du hast eine hohe Service- und Kundenorientierung
  • Du bist zuverlässig, teamfähig und hast Freude an der Arbeit
  • Du verfügst über gute bis sehr gute Deutsch-Kenntnisse und gute Englisch-Kenntnisse

Das bieten wir

  • Umfangreiche Einarbeitung durch kompetente und hilfsbereite Kollegen
  • Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
  • Hohes Maß an Selbstständigkeit und Eigenverantwortung
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum - über den eigenen Arbeitsplatz hinaus
  • Attraktive und leistungsorientierte Vergütung
  • Viele zusätzliche Leistungen wie ein umfangreiches Bonussystem, Getränke-Flatrate, Mitarbeiterrabatt, regelmäßige Firmenevents und vieles mehr
  • Und nicht zu vergessen: „Work-Life-Balance“ ist bei uns im Haus nicht nur eine Floskel, sondern wird aktiv gelebt

Interesse geweckt?

Bitte sende Deine Bewerbungsunterlagen per eMail an bewerbung@maxxcount.de und vergiss nicht,
Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Bruttogehaltsvorstellung anzugeben.

Für eine erste telefonische Kontaktaufnahme oder etwaige Fragen stehen wir Dir gern unter
0351-8718237 zur Verfügung. Dein Ansprechpartner ist Robert Nitsche.

Unser junges und sympathisches Team freut sich, Dich bald bei maxxcount begrüßen zu dürfen.

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Sie haben ein tolles Stellenangebot für den „Job der Woche“ anzubieten?

Dann schreiben Sie uns an:
Job@RadioDresden.de

oder rufen Sie uns an:

Thomas Wohlleben
0351 - 500 114

Wir freuen uns auf Ihr Jobangebot.